Depuis le 1er octobre 2024, les permis demandés avant 20 heures sont livrés le jour ouvrable suivant.
Un jour ouvrable comprend les jours de lundi à vendredi ; il n’y a pas de livraison le samedi, précise encore le SPF Mobilité et Transports.
Vous êtes invités à informer ZETES en temps utile de vos jours de fermeture via mobsupport@be.zetes.com.
Par ailleurs, depuis le 1er octobre 2024, tous les anciens permis de conduire belges (tant le modèle carte bancaire que le modèle papier) doivent être remis à ZETES de manière hebdomadaire ou mensuelle, selon la quantité, dans un sac scellé avec bande adhésive rouge et étiquette rouge. Le contenu de ce sac ne sera pas vérifié et sera directement envoyé à la zone de destruction. Il ne sera plus possible de récupérer le contenu.
